Le 11 mai dernier une conférence ouverte à tous les RH en Savoie était proposée via l'association de DRH en Savoie (ANDRH Savoie Montblanc). Cette conférence débat a été proposée et mise en place par Régis Gautheron Chargé d'affaires RH à l'Agence Économique de Savoie Auvergne Rhône-Alpes Entreprises et animée par Romain Le Berrigot autour des enjeux, impacts et défis de l'intelligence artificielle pour les ressources humaines. Un programme riche et particulièrement d'actualité depuis quelques mois. Nous avons pu, ainsi, aborder différents sujets autour de l'intelligence artificielle (IA) et des ressources humaines notamment :
- Les éléments de compréhension minimum à avoir autour de l'utilisation de cet outil
- L'impact réel ou non des changements attendus dans nos pratiques personnelles ou professionnelles
- Les mutations à venir et l'impact sur le marché de l’emploi
- Les entreprises face à de nouveaux risques et l'accompagnement nécessaire des salariés
- Les nouvelles manières de travailler et de collaborer
- Les gains de productivité pour les RH
- Tour d'horizon des processus de recrutement dopés à "l’IA"
- Les actions à mettre en place dans l'entreprise
D'ailleurs, pour s'entrainer à l'utilisation notamment de l'outil le plus en vogue actuellement Chat GPT, Alexis Berthel (Président de l'ANDRH Savoie) c'est permis de faire un post LinKedIn en réalisant un script. Comme vous pouvez le constater à la lecture du son post. On s'y croirait ⬇️⬇️
Hier soir, j'ai assisté à une soirée passionnante sur l'intelligence artificielle et son impact sur les services des ressources humaines. Cette présentation m'a fait réaliser à quel point l'IA peut être un outil puissant pour aider les entreprises à mieux gérer leurs ressources humaines.
Voici quelques-uns des avantages de l'utilisation de l'IA dans les services des ressources humaines :
Recrutement plus efficace : L'IA peut aider à trier les candidatures et sélectionner les meilleurs profils en fonction des critères prédéfinis. Elle peut également aider à rédiger des offres d'emploi attractives en utilisant des données sur les offres similaires.
Formation personnalisée : L'IA peut aider à personnaliser la formation en fonction des besoins individuels des employés, en utilisant des données sur leur performance et leur comportement. Elle peut également aider à identifier les compétences manquantes chez les employés et à proposer des formations pour combler ces lacunes.
Évaluation de la performance objective : L'IA peut aider à évaluer la performance des employés en utilisant des données objectives telles que la productivité et les résultats, plutôt que de se fier uniquement aux évaluations subjectives des supérieurs hiérarchiques. Elle peut également aider à identifier les employés à haut potentiel et à proposer des plans de carrière pour les développer.
Gestion du temps et de la charge de travail équilibrée : L'IA peut aider à planifier et à gérer les horaires de travail pour assurer une charge de travail équilibrée et réduire le stress des employés. Elle peut également aider à prioriser les tâches en fonction de leur importance et de leur urgence.
Analyse de données pour des prises de décisions éclairées : L'IA peut aider à analyser les données des employés, telles que les horaires de travail, les congés maladie et les résultats de la performance, pour identifier les tendances et les modèles. Cela peut aider les gestionnaires à prendre des décisions éclairées sur la gestion des ressources humaines.
En somme, l'utilisation de l'IA dans les services des ressources humaines peut apporter de nombreux avantages, en aidant les entreprises à mieux gérer leurs ressources humaines. Mais il est important de rester conscient des risques et de travailler à les minimiser.
Je vous fais suivre ci-dessous quelques "prompts" (commande à indiquer à une IA pour réaliser une tâche) qui pourraient vous intéresser :
- Lettre de motivation par Chat GPT (candidats)
- Élaborer une fiche de poste avec Chat GPT (employeurs)
- Rédiger une offre d'emploi avec Chat GPT (employeurs)
- Préparer son entretien de recrutement avec Chat GPT (employeurs)
Pour ceux qui seraient intéressés pour suivre d'autres articles autour du sujet RH et IA je vous invite à cliquer sur les liens ci-dessous :
Et pour ceux qui le souhaite La carte des entreprises utilisant de l'IA en Auvergne Rhône-Alpes
Enfin, je profite de l'occasion pour relayer également la dernière infographie sur les employeurs face à l’Intelligence Artificielle (IA). Selon cette infographie réalisée par Pôle emploi il y aurait des usages variés dans de nombreux secteurs professionnels. Il y a tout juste un mois, en mai 2023, 35% des établissements de 10 salariés et plus utiliseraient l’intelligence artificielle ou seraient en train de la déployer.
Son usage semble particulièrement développé dans quatre filières :
- L'agriculture : 58% des établissements
- L'industrie : 50% des établissements
- La finance : 44% des établissements
- et le commerce : 40% des établissements
Les principaux usages de l’IA concernent :
- Les outils de diagnostic pour l’aide à la décision : 16%
- Le traitement du langage naturel, pour extraire des informations ou converser avec des clients : 13%
- La robotique : 11%
Pour les entreprises qui recourent à l’intelligence artificielle, l’impact est positif :
- sur l’évolution des compétences : 74%
- sur la performance des salariés : 72%
- sur la santé et la sécurité des salariés : 66%
- sur l’autonomie des salariés : 64%
- sur la réduction des tâches fastidieuses : 63%
- sur la relation client : 58%, notamment dans la finance (80%) et le commerce (65%)
- sur les risques d’erreur : 51%
- sur la réduction des coûts de main d’oeuvre : 40%
3. Un déploiement ralenti par des obstacles bien identifiés
Les employeurs qui recourent à l’intelligence artificielle soulignent des difficultés
qui freinent son développement. Parmi ces employeurs, près d'un sur deux estime que le frein principal est le coût d'investissement.
- coûts d’investissement : 45%
- manque d’expertise en interne : 38%
- compatibilité avec les outils existants : 38%
- réticences du personnel : 31%
- réticences des clients : 15%
Parmi les non utilisateurs de l’IA, près de 8 sur 10 estiment que leur activité est incompatible avec ce type de technologie.
Source :
Pôle emploi, “les employeurs face à l’Intelligence Artificielle”, juin 2023
Site : pole-emploi.org
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